原来写Email时不可以用这些词！连“ You” 都不可以用！别再错了！

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原来写Email时不可以用这些词！连“ You” 都不可以用！别再错了！
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【职场上常犯的“英文情绪用字”】

大马著名求职网站RiceBowl 为大家整理了职场上常犯的“英文情绪用字”，大家别再犯了！

1.   You

在商业往来，特别是谈判、协调意见的场合，尽量避免用 「You」 字开头的句子。

在英语的 email 书写中，很多的 「you」 可以选择用 「we」 来取代。

因为 【you】字的运用，会让对方觉得自己是遭指控、或是被瞧不起的那一方。

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2.   Feel

在商业上，千万千万别跟着「感觉」走。

「feel」这个字，给人的感觉弱弱的，不但不够说服力、而且没有呈现任何事实；

此外容易让自己后续的思路都在「自己的感觉上」，让对方觉得你缺乏把握，

甚至最后会忽略整个公司的最终利益。

X I don't feel this is acceptable.

√  I find the series unacceptably homogeneous.



3.  I'm terribly sorry.

在商场上，道歉讲求的是诚心诚意~

所以道歉时不要太Drama 啦~

简单，且一次就够了。

像 "I'm very, very, very sorry that…"，

"This is the worst thing I've ever done…"

都是情绪过多的说法，会让对方怀疑，你到底是真心的吗？
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4.  Sorry…but still…

很多人以为这是礼貌，其实只会加强反感，

让人觉得你是「乱道歉，并且急着要解释」的人。

这样的表达一旦说不好，就成了second insult（二次侮辱）：

例子：

I'm sorry, but I still think we should…

→这听在人耳里就是：I'm sorry but I still think I'm right.。

所以你的 I'm sorry 不是道歉，反而变成了在攻击别人前做的预备动作。



5.   引号"  "

如果不是特指一个term或章节时，在 email 往来千万不要用引号" "。

当你把一个字词引号起来的时候，通常不是冷嘲热讽，就是别有他意，攻击别人的感觉比较多。

你的引号"  " 会让对方觉得你在挖苦、讽刺，甚至引起对方不必要的情绪。

例子：

The marketing "strategy" you offer does not sound convincing.

→把strategy 引号出来，是暗指对方提出的策略很糟糕。
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